Thu hồi hàng
Last updated
Last updated
Nếu có yêu cầu từ phía khách hàng về việc thu hồi hàng, tài xế click chọn công cụ "Thu hồi hàng" khi click vào xem chi tiết điểm nhận.
Sau đó, một cửa sổ mới sẽ hiển thị để người dùng cung cấp thông tin về điểm trả hàng về. Người dùng click chọn theo thứ tự các trường thông tin bao gồm Khách hàng, Loại điểm trả về, Điểm trả về. Lưu ý: Với mỗi trường thông tin, người dùng chỉ có thể tick chọn 1 dòng dữ liệu duy nhất.
Sau khi đã khai báo đầy đủ thông tin, người dùng click chọn "Thêm điểm trả về" để hệ thống cập nhật dữ liệu.
Sau đó, người dùng cần click chọn vào biểu tượng 3 hộp hàng hóa nằm bên cạnh điểm trả về vừa tạo. Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện để người dùng chọn hàng hóa và sản lượng thu hồi cho khách hàng tương ứng. Sau đó, người dùng xác nhận thông tin bằng cách click chọn "Thêm hàng hóa vào danh sách" và nhấn "Đồng ý".
Sau đó, tại cửa sổ Thu hồi hàng, biểu tượng đã chuyển sang màu xanh, người dùng click chọn vào công cụ "Thu hồi hàng" để hoàn tất thao tác.
Khi đã cập nhật tiến trình thu hồi hàng hóa thành công, hệ thống sẽ quay trở lại màn hình chi tiết điểm nhận và hiển thị hộp thoại thông báo "Thu hồi hàng hóa thành công", đồng thời trạng thái ở cột Thu hồi hàng sẽ chuyển sang "Đã cập nhật".
Sau khi đã thêm thông tin thu hồi hàng hóa thành công, hệ thống sẽ tự động cập nhật thêm địa điểm nhận hàng và giao hàng thu hồi ở cuối lộ trình của chuyến. Tài xế sẽ vận hành 2 điểm này tương tự như một điểm nhận và điểm giao thông thường.